CALIDAD ASEGURADA
Una de las premisas fundamentales del Centro de Diagnóstico Dr. Enrique Rossi es considerar a la Calidad como una estrategia para el cumplimiento de sus objetivos y metas.
NORMATIVAS
El CDR cumple con las normas de calidad acordes a las siguientes instituciones:
- COLEGIO AMERICANO DE RADIOLOGÍA.
- REAL COLEGIO DE RADIOLOGÍA DE INGLATERRA.
La atención médica y administrativa en todos los rubros se realiza de acuerdo con patrones de calidad basados en las Normas Internacionales Iso. En 2001 se certificó la Iso 9001.
EXCELENCIA
- Satisfacción de pacientes y clientes.
- Mantenimiento del liderazgo entre las empresas del sector.
- Reconocimiento como una de las primeras empresas en la aplicación
de Sistemas de Gestión de la Calidad en servicios de Diagnósticos
por Imágenes.
ACCIONES CONTINUAS
- Motivación, capacitación y entrenamiento de todo el personal con la finalidad de acrecentar su idoneidad, buscando que la cultura de Calidad llegue también a pacientes, clientes y proveedores.
- Impulso del trabajo en equipo en toda la Empresa.
- Identificación, análisis, medición y mejora sistemáticamente de los parámetros e índices que determinan la calidad del servicio prestado y definitivamente el grado de satisfacción de sus pacientes y clientes.
- Ejecución periódica de las verificaciones sobre las distintas actividades del Sistema de Gestión de la Calidad, para comprobar su adecuación y funcionamiento, tomando las acciones correctivas y preventivas necesarias y suficientes, en mérito de una mejora continua.
- Incorporación de tecnología de última generación y de recursos humanos capacitados para manejarla.
